Lingkungan rumah sakit, klinik, hingga panti jompo, selalu membutuhkan alat komunikasi darurat. Keterlambatan menerima panggilan darurat dapat memengaruhi kualitas layanan bahkan keselamatan pasien. Untuk memenuhi kebutuhan tersebut, Fanvil Nurse Call System menghadirkan solusi komunikasi berbasis SIP yang menghubungkan pasien dengan perawat secara instan melalui perangkat yang terintegrasi.
Salah satu kombinasi perangkat yang banyak digunakan adalah Fanvil A320i Nurse Console Phone, Fanvil Y501 Series Intercom, dan Fanvil KT30 Wireless Pull Cord Button. Ketiga perangkat ini bekerja sebagai satu sistem yang memudahkan tenaga medis menerima, mengelola, dan merespons panggilan pasien secara real-time.
Komponen Utama Nurse Call Fanvil
- Fanvil A320i – Nurse Console Phone
A320i berfungsi sebagai pusat kendali (master station) di ruang perawat. Perangkat ini menerima seluruh panggilan dari kamar pasien maupun tombol darurat, lalu menampilkan informasi penting seperti nomor kamar, nomor tempat tidur, serta jenis panggilan yang masuk.

Keunggulan dari Fanvil A320i sendiri dapat menampilkan informasi pasien secara jelas pada layar sentuh, mendukung komunikasi audio dan video dua arah, memiliki fitur broadcast dan paging untuk pengumuman darurat, dapat membedakan jenis panggilan menggunakan warna tampilan dan nada dering yang berbeda, serta mendukung hingga sekitar 100 perangkat dalam mode standalone.
- Fanvil Y501 Series – Bedside Intercom
Fanvil Y501 merupakan interkom yang dipasang di sisi tempat tidur pasien atau area tertentu dalam ruangan. Pasien dapat menghubungi perawat hanya dengan menekan tombol panggilan tanpa perlu menggunakan telepon konvensional.
Y501 Series menghadirkan kualitas audio HD, mendukung 2 akun SIP, dilengkapi tombol DSS yang dapat dilepas, memiliki perlindungan IP54 terhadap debu dan percikan air. Selain itu, perangkat ini mendukung pemasangan menggunakan box standar 86 (embedded) maupun pemasangan di dinding (wall-mounted), sehingga fleksibel untuk berbagai kebutuhan instalasi.

Fungsi utama dari Y501 yaitu, nurse call (panggilan perawat), emergency call, staff assistance, staff presence, mendukung komunikasi dua arah dengan nurse station dan terintegrasi dengan lampu koridor (corridor light) sehingga status panggilan mudah terlihat oleh petugas.
3.Corridor Light 01– Corridor Indicator Light


Fanvil CL-01 merupakan lampu indikator koridor medis tiga warna yang dirancang untuk mendukung sistem Nurse Call di rumah sakit, klinik, dan fasilitas kesehatan. Perangkat ini kompatibel dengan Fanvil Y501/Y501-Y Series, menggunakan LED berwarna merah, hijau, dan biru untuk menampilkan status atau tingkat panggilan pasien sehingga petugas medis dapat mengenali kondisi ruangan dengan cepat. CL-01 memiliki dimensi 78 × 86 × 46 mm, material ABS berwarna putih, tegangan DC 12V, protokol komunikasi RS485, konektor 4-pin PH 2.0 mm, serta mendukung pemasangan menggunakan 86-Type Box atau wall-mounted.
- Fanvil KT30 – Wireless Pull Cord Button
Fanvil KT30 merupakan tombol darurat nirkabel berbentuk tali tarik (pull cord) yang umumnya dipasang di kamar mandi pasien atau area dengan risiko tinggi, terutama di area seperti kamar mandi.
Perangkat ini menggunakan teknologi frekuensi nirkabel 433 MHz yang canggih untuk memastikan transmisi sinyal yang stabil dan andal. Dengan demikian, pengguna dapat segera mengirimkan panggilan bantuan saat terjadi kondisi darurat, sehingga petugas dapat merespons dengan lebih cepat.

Saat pasien menarik tali KT30, sinyal darurat langsung dikirim ke A320i. Perawat juga dapat menerima notifikasi beserta lokasi pasien. KT30 juga dapat mengaktifkan indikator visual maupun audio sesuai konfigurasi.
Cara Kerja Sistem
- Pasien menekan tombol pada Y501 atau menarik KT30 saat membutuhkan bantuan.
- Informasi panggilan dikirim melalui jaringan IP ke A320i.
- A320i menampilkan lokasi, jenis panggilan, serta memberikan notifikasi dengan warna dan nada yang berbeda sesuai tingkat prioritas.
- Perawat dapat langsung berkomunikasi dengan pasien melalui sistem interkom.
- Jika diperlukan, petugas dapat melakukan broadcast atau paging ke area tertentu untuk koordinasi lebih lanjut.

Dengan menggabungkan Fanvil A320i, Y501 Series Bedside Intercom, dan KT30 Wireless Pull Cord Button, fasilitas kesehatan dapat membangun sistem nurse call yang modern, andal, dan mudah dikembangkan sesuai kebutuhan. Solusi ini menjadi pilihan tepat bagi rumah sakit, klinik, puskesmas, maupun fasilitas perawatan lansia yang ingin meningkatkan kualitas layanan sekaligus memberikan rasa aman dan nyaman bagi setiap pasien.

